Quyền riêng tư của bạn, được Wedy trân trọng

Wedy là trợ lý lập kế hoạch cưới bằng trò chuyện. Để đồng hành cùng bạn trên hành trình chuẩn bị đám cưới, chúng tôi cần thu thập và xử lý một số dữ liệu cá nhân. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì, chia sẻ với ai, lưu trong bao lâu và bạn có những quyền gì. Chúng tôi tuân thủ Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP của Việt Nam.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: địa chỉ email, tên và ảnh đại diện của bạn (khi bạn đăng nhập bằng Google).
• Thông tin kế hoạch cưới: tên cặp đôi, ngày cưới, thành phố tổ chức, phong cách cưới bạn chọn, và ngày sinh của cô dâu/chú rể (nếu bạn cung cấp để gợi ý ngày cưới đẹp).
• Danh sách khách mời: tên khách mời cùng số điện thoại hoặc thông tin liên hệ mà bạn nhập vào.
• Hội thoại với trợ lý AI: nội dung tin nhắn bạn trao đổi với Wedy Concierge và những ảnh cảm hứng bạn tải lên để chúng tôi tư vấn.
• Thông tin ngân sách: các khoản chi cưới, số tiền đã cọc và đã thanh toán mà bạn theo dõi trong app.

2. Mục đích xử lý dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để:

• Lập và quản lý kế hoạch cưới của bạn (ngân sách, việc cần làm, danh sách khách mời).
• Gợi ý nhà cung cấp, concept và tông màu phù hợp với phong cách và ngân sách của bạn.
• Nhắc lịch các mốc và sự kiện quan trọng trước ngày diễn ra.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của Wedy.

3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Để cung cấp dịch vụ, Wedy sử dụng một số nhà cung cấp công nghệ. Trong đó, một số bên đặt máy chủ ở nước ngoài, nên việc gửi dữ liệu tới họ được xem là chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài. Cụ thể:

• OpenRouter (nhà cung cấp mô hình AI, đặt tại Hoa Kỳ): chúng tôi gửi nội dung hội thoại của bạn với trợ lý và ảnh cảm hứng bạn tải lên tới OpenRouter để xử lý và tạo câu trả lời của AI.
• Google (Hoa Kỳ): dùng để bạn đăng nhập bằng tài khoản Google, và để gửi email nhắc lịch (qua Gmail). Email nhắc lịch có thể chứa tên cặp đôi và thông tin sự kiện.

Chúng tôi chỉ chia sẻ đúng dữ liệu cần thiết cho từng mục đích trên, và không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai. Ngoài các trường hợp này, chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và kế hoạch cưới của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam. Việc chuyển một phần dữ liệu ra nước ngoài chỉ diễn ra trong quá trình xử lý bởi các bên thứ ba nêu ở Mục 3.

5. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu dữ liệu của bạn trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ Wedy. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào; khi đó dữ liệu của bạn sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

6. Quyền của bạn

Theo pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Được biết và được truy cập dữ liệu mà chúng tôi đang lưu về bạn.
• Chỉnh sửa, cập nhật dữ liệu chưa chính xác.
• Xóa dữ liệu hoặc xóa toàn bộ tài khoản.
• Xuất và tải về dữ liệu của mình.
• Rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó.
• Khiếu nại nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng.

Bạn có thể thực hiện các quyền này ngay trong ứng dụng (vào menu tài khoản → xóa tài khoản hoặc tải dữ liệu của tôi), hoặc liên hệ với chúng tôi qua email ở Mục 8.

7. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ tương xứng: dữ liệu được mã hóa khi truyền tải qua kết nối HTTPS, và chúng tôi kiểm soát chặt chẽ quyền truy cập vào hệ thống. Dù vậy, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nên chúng tôi khuyến khích bạn giữ gìn thông tin đăng nhập của mình.

8. Liên hệ

Mọi câu hỏi hay yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ email: privacy@wedy.vn — đây là địa chỉ liên hệ về quyền riêng tư của Wedy.